Gulvmax

Som en kunde er det naturlig å ønske å føle seg trygg når man foretar en betaling på nettet. Hos Svea checkout kan du være sikker på at din betaling blir håndtert på en trygg og sikker måte.

Svea checkout bruker den nyeste teknologien innen betalingsløsninger for å sikre at din informasjon er beskyttet på alle nivåer. Siden Svea checkout er PCI DSS-sertifisert, kan du være trygg på at betalingsinformasjonen din blir behandlet på en sikker måte og at det ikke vil bli delt med tredjeparter.

I tillegg har Svea checkout strenge sikkerhetsprosedyrer for å sikre at all informasjon som sendes via deres betalingsportal er kryptert og beskyttet fra uautorisert tilgang. Så du kan være sikker på at dine personlige og betalingsopplysninger vil bli behandlet med høyeste grad av sikkerhet og konfidensialitet.

Vilkår for Faktura

Ved betaling med faktura samarbeider vi med Svea Bank AB, filial i Norge. For å betale med faktura må du angi ditt personnummer eller organisasjonsnummer. Det vil da bli foretatt en kredittsjekk. Forutsetningen for å betale med faktura er blant annet at du er folkeregistrert i Norge og over 18 år. Du kan ikke ha noen betalingsanmerkninger.

Fakturaens betalingsvilkår er 14 dager. Ved for sen betaling påløper purregebyr iht. gjeldende satser, og forsinkelsesrente med den rentesats som er bestemt etter lov om renter ved forsinket betaling.

Vilkår for Delbetaling

Gjennom vårt samarbeid med Svea Bank AB, filial i Norge kan du inngå en kontokredittavtale og dermed delbetale ditt kjøp. Kredittiden velger du ved å krysse av for det kampanjealternativet som passer for deg.

Vilkår for Kortbetaling

Betaling med kort skjer i henhold til gjeldende regler for online-betaling. Vi benytter Svea Bank AB sin PCI-DSS-sertifiserte kortbetalingsløsning. Vi aksepterer følgende kort: Visa, MasterCard.

Alle transaksjoner sendes sikkert og kryptert via SSL (Secure Sockets Layer). Ingen kortnummer lagres. Vi benytter den seneste sikkerhetstandarden for betalinger på nett, 3D-Secure. Svea tilgjengeliggjør også betaling med Vipps via vår Svea Checkout.

Når du handler på nettet, er det viktig å vite når du kan forvente at varene dine blir levert. Vi i Gulvmax forstår viktigheten av rask og pålitelig levering, og derfor tilbyr vi levering innen 1-5 dager på de fleste av produktene våre.

Vi gjør alt vi kan for å sikre at bestillingen din blir behandlet så raskt som mulig og at varene blir sendt ut så snart som mulig. Vanligvis vil varene bli levert innen 1-5 dager etter at bestillingen er plassert, avhengig av hvor du befinner deg i landet.

Vi bruker pålitelige leveringstjenester som sørger for at varene dine blir levert til deg så raskt og sikkert som mulig. Du vil også motta en sporingslink slik at du kan følge med på pakken din underveis.

Selv om vi gjør alt vi kan for å sikre at varene dine blir levert innen den estimerte tidsrammen, kan det av og til oppstå forsinkelser som er utenfor vår kontroll, for eksempel på grunn av uforutsette værforhold eller andre uforutsette hendelser. Hvis dette skjer, vil vi informere deg så snart som mulig og gi deg oppdatert informasjon om forventet leveringstid.

Plassering av Ordre

Du kan plassere en ordre direkte i handlekurven på nettsiden. Legg inn leveringsadressen du vil ha varen levert til.

Trenger du hjelp med å plassere ordrer eller å velge riktig produkt, ta kontakt med oss:

Kundeservice

Vi i Gulvmax ønsker å tilby den beste kundeservicen til alle våre kunder. Derfor kan du kontakte oss på flere måter for å få hjelp med eventuelle spørsmål eller problemer du måtte ha.

Du kan også kontakte oss via e-post, og våre kundebehandlere vil svare deg så snart de kan. Vårt team har bred kunnskap om våre produkter og tjenester og vil kunne hjelpe deg med eventuelle spørsmål du måtte ha.

Uansett hvilken metode du velger å kontakte oss på, kan du være sikker på at vi vil gi deg den beste kundeservicen og hjelpen du trenger. Vi er dedikert til å gi våre kunder en trygg og pålitelig opplevelse når de handler hos oss.

For fullstendige kjøpsbetingelser, se vår dedikerte side for salgsbetingelser. Her finner du detaljert informasjon om:

• Generelle vilkår
• Priser og levering
• Frakt og leveringsbetingelser
• Produktkontroll
• Reklamasjon og avhjelp
• Angrerett og retur
• Betalingsvilkår

Alle priser er i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Fraktkostnad kommer i tillegg til oppgitt pris med mindre annet uttrykkelig er nevnt.